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<title>帮助中心</title>
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 <div class="art_con">
    <big style="font-weight:bold;">充值帮助</big>
    <span style="font-weight:bold;">A.网上银行账户已经扣款，但支付没有成功怎么办？</span><br>
    <p>答：这可能是由于网络传输问题造成，我们会尽快为您确 </p>     
    <span style="font-weight:bold;">B.我网上银行重复多次付款了该怎么办？</span><br>
    <p>答：如果您多次点击产生多个支付页面，请保留一个页面完成支付。如因多次支付造成重复扣款，我们会在确认后给您退款。</p>    
     
    <big style="font-weight:bold;padding-bottom: 0.25rem;">提现流程</big><br>
    <abbr>A. 用户到银行卡管理中设置提现账户；</abbr><br>
    <abbr>B. 点击乐汇付首页的“提现”按钮，进入提现界面，输入提现金额和提现的说明，提交提现的申请；</abbr><br> 
    <abbr>C.旅赞财务须在3日内完成处理提现申请，根据实际情况扣除相应余额，并增加相应的电子商票的ID号；</abbr><br>
    <abbr>D.用户可在自己的提现进程中查看到相应的电子商票的ID号，进入银行系统输入相应的ID号完成提现。</abbr><br>
    
    <span style="font-weight:bold;">提现是否收手续费？</span>
    <p>用户在结算日期与付款日期之间提现，提取款项系统将按照每天0.05%来收取手续费(订单收益*提前提现天数[付款日期-当前日期]*0.05%)；付款日期以后，提取款项系统不收取任何费用。</p>
    
    <span style="font-weight:bold;">银行已扣钱，为什么乐汇付账户没收到？</span><br>
    <p>A. 可能由于网络繁忙原因到账延迟，系统会重新核实，一般在第二个工作日晚上18:00自动到账，如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中，金额会退回乐汇付账户余额或银行卡中，请您同时关注。</p>
    <p>B. 如果是网银扣款，请您查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是乐汇付公司，请您联系银行客服咨询款项的去向。温馨提示：工作日包括周一至周五，不包括双休日、国家的法定节假日。</p>

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